Francisco Vicente: Superiormente dirigido por uma pessoa disponível, flexível e sempre pronta a ajudar em qq situações q surjam e q possam melhorar os serviços q prestam...

manuel silvestre: Fraco atendimento preço acima da média

Comprámos um fogão e esperámos pela sua entrega. Quando chegaram, disseram-nos que não podiam retirar o fogão velho sem danificar algo e partiram. O meu marido retirou-o em segurança em 2 minutos, sozinho. Ele passou o dia todo ligando para os entregadores, enviando e-mails e entrando em contato com o Home Depot, mas eles não vão voltar. Temos que colocar o fogão de volta e esperar mais 4 dias. O Home Depot parece não se importar com nada.

Absolutamente terrível! Comprámos um colchão rei e uma mola de caixa. Paguei por ele num sábado. No domingo, o colchão errado foi entregue. Felizmente, reparei antes do camião se ter ido embora. Eles embrulharam o colchão e colaram-no para o levar de volta. Na segunda-feira, às 8:30 da noite (depois que saí do trabalho), o caminhão de entrega apareceu com o mesmo colchão errado (exatamente o mesmo que foi colado e levado de volta no domingo). Na terça-feira, o colchão correto foi finalmente entregue às 2:30 (novamente, tirei um dia de folga do trabalho). Você acha que nos ofereceram alguma coisa pelo nosso inconveniente? Claro que não!