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Armazém in Alenquer, Lisboa
> Saint-Gobain Pam Alenquer Análise
IC2 4, Alenquer, Portugal
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Comprei um par de lavadoras e secadoras em julho e testei no mesmo dia em que foram entregues e instaladas. Descobri que no ciclo da água fria as roupas saíam quentes. Testei-a várias vezes e a sua consistência. Liguei para a loja várias vezes e eles me deram uma volta e me disseram que o ciclo de centrifugação gera o calor. Finalmente em Setembro voltei à loja e falei com o gerente e ele deu-me um número 800 para contactar o fabricante da máquina de lavar. O número estava incorrecto. Eu mesmo encontrei o número de telefone correto online e liguei para um técnico para vir. O técnico determinou que a Western Appliances tinha instalado incorretamente, eles conectaram a mangueira de água fria à saída de água quente e foi por isso que todas as minhas lavagens frias saíram quentes. Eu tenho algumas roupas de alta qualidade que só podem ser lavadas no frio e que foram estragadas durante este período de 2 meses. O serviço pós-venda é muito pobre.
Adquiriu um Tiller online para a Pick Up do dia seguinte, foi chamado e disse que foi vendido pela manhã. Foi então dito que a encomenda seria transferida para uma Sears diferente nas proximidades. Ligou para a Corporte Store e foi-me dito que não era uma opção e que me foi dada informação errada. Adorei o e-mail que recebi Stating que meu pedido seria processado e pronto para ir antes que eles bebessem seu café da manhã, apenas para ter meu produto vendido antes que eles olhassem os computadores. Então para receber a informação errada. Eu não recomendo este estabelecimento e estarei dizendo tudo o que sei para ficar longe.
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