Luis Lopes: Estava a espera dum melhor acompanhamento e resposta.

L.Miguel Drumond: Do pior serviço na área imobiliária alguma vez encontrado! Não recomendado, devido á falta de capacidade na gestão e acompanhamento de processos, extrema falta de comunicação, angariação de imóveis cheios de falhas graves perante um negócio de investimento. Os interessados é que ainda teem de fazer parte da investigação da viabilidade ou não dos imóveis angariados, demonstrando um total desinteresse perante clientes e produto final. Denota-se uma extrema falta de dinamismo e profissionalismo. A lamentar... Perdem assim clientes que optam por outros serviços imobiliários disponíveis em portais electrónicos.

Recebi um e-mail hoje afirmando que o meu pedido estava pronto para a recolha, uma ordem que não me permitiam enviar para a minha casa. Não há problema, eu saio do trabalho cedo de carro 45 minutos para chegar lá às 630pm apenas para ser dito que eles estão fechando mais cedo em uma quarta-feira (a calçada está aberta até 21pm) provavelmente porque muitas pessoas estavam tentando obter o seu pedido. Nenhum e-mail de cortesia ou telefonema para explicar as mudanças. Nada. Apenas um funcionário mal-educado me dizendo para manter a ordem em movimento. Eu sou uma elite mais membro aqui e normalmente gasto muito dinheiro com a Best Buy, mas eu estarei evitando no futuro.

Um dono muito desagradável. Eu vou levar o meu negócio para outro lado. Ela nunca mais vai ter o meu negócio novamente. E se alguém perguntar se vai explicar. Eu entro naquela loja e faço compras ou navego de vez em quando. E para a ouvir falar com outro cliente sobre outro cliente. Isso é muito pouco profissional. Mas eu falei com um dos outros trabalhadores sobre a minha queixa e preocupações. Como você está estabelecendo um bom atendimento ao cliente? Um u o dono. Como realmente.