Estava lá na tarde de quinta-feira 10/3, por volta das 1245 horas. Então, eu fiquei na fila tentando obter um crédito sobre a mercadoria que eu comprei na semana passada e não tinha o meu cupom de 20% de desconto naquela hora. A caixa, Rebecca, estava tendo uma conversa com um cliente que estava saindo. Enquanto eu caminhava até a caixa dela, Rebecca olhou diretamente para mim, e depois se virou de costas para mim. Eu fiquei ali à espera que ela se virasse. Outro cliente veio até a registradora e então Rebecca se virou e disse ao cliente que eu poderia ajudá-la. Eu disse à Rebecca, minha senhora, eu estava aqui primeiro. Depois a outra caixa interveio e disse que me levaria à sua registadora. Quando fui até a outra caixa mais bonita, ela me perguntou se Rebecca me viu e eu respondi que sim!, ela olhou diretamente para mim e depois virou as costas. Eu vou tratar disto com a Corporate.

Ao princípio eu estava inseguro sobre isso. Enquanto eu falava com o vendedor (Auston), eu devo dizer que fui vendido nesta coisa, ele realmente fez isso super fácil para mim, ele realmente me fez sentir à vontade com o que eu tenho e o que meu filho realmente precisava e queria, eu deixei-o saber o quanto eu apreciava o seu nível de serviço, eu estava estressado em fazer isso antes do Natal, está feito e eu me sinto muito bem com isso, obrigado novamente, Auston.