Um serviço terrível nunca mais vai comprar aqui devido ao gerente principal e ao seu terrível atendimento ao cliente. Seria altamente recomendável não comprar online aqui porque eles não irão procurar os seus artigos correctamente e acabarão por cancelar a sua encomenda e você terá de esperar pelo seu reembolso. Departamento de recolha terrível e gerente terrível.

Tentei colocar a encomenda online, que depois me encaminhou para a loja. A pessoa da loja que atendeu o telefone não me ajudou e não tinha muito conhecimento, e encaminhou-me para o 800#. Chamado 800#, a senhora foi simpática mas não foi capaz de me ajudar com a encomenda e entrega em minha casa. Cobro um extra por tê-lo enviado para minha casa e não me daria crédito pela diferença depois de uma hora de confusão de um processo. Espero que seus produtos sejam melhores do que seus processos e treinamento de funcionários.

A entrega e a montagem foram horríveis. Ligou a mangueira de água quente ao ponto de água fria na máquina de lavar. A máquina de lavar a frio e tinha vapor saindo da máquina de lavar. Não ligava bem a conduta do secador à secadora ou à parede. O secador e a conduta caíram da parede. Puxou o secador para fora para consertá-lo e a conduta caiu da secadora. Os fechos não foram fixados nem mesmo perto de onde deveriam estar. Muito desapontado. Agora percebo porque é que o Sears está com problemas. Provavelmente nunca mais vou comprar um aparelho da Sears.