Pedro Ines: Escola com excelentes condições

António Balbino Caldeira: Orbis Inovação-Núcleo de Inovação do Instituto Politécnico de Santarém, que inclui o Orbis Lab, é um centro de criação e desenvolvimento de produtos e negócios,, espaço de difusão de conhecimento e de partilha de experiências.

Eu lhes daria estrelas negativas se fosse uma opção. Eu absolutamente não recomendo esta empresa. Eles não respondem a mensagens, eles se escondem de complicações. Fizeram uma reparação inicial há mais de um mês que não funcionou. Eles foram quase impossíveis de contatar novamente para agendar um reparo de acompanhamento. Então, após uma segunda visita, disseram-me que me ligaram de volta com preços para um segundo reparo, e agora estou esperando que me liguem de volta com preços de peças há mais de uma semana. Eu sou muito paciente e fui muito razoável com este atraso. Houve um feriado na semana passada depois de tudo. MAS ---- A minha máquina de secar roupa está avariada há dois meses, e nem sequer uma chamada de volta sobre o preço das peças. Eles não são completamente confiáveis e eu suspeito que eles usaram o meu antigo cartão de banco ilegalmente depois de conversar e rastrear atividades fraudulentas na minha conta após a sua primeira tentativa de reparação. absolutamente usar outro serviço.

O meu microondas parou de funcionar. Eles foram simpáticos o suficiente para pedir peças. No entanto, demorou uma eternidade, actualmente três semanas e todas as peças ainda não estão em . Nós nunca recebemos uma chamada que nos fornecesse o status do nosso pedido. Tivemos que fazer a chamada para perguntar. Eles podem ser legais, mas uma atualização das peças encomendadas deveria ter sido feita para nos avisar que algumas peças chegaram, mas não todas. Agora estamos contentes e planeamos cancelar a encomenda inteira e ir para outro lugar. Isto poderia ter sido evitado com um serviço ao cliente um pouco melhor.