Adquiriram o seu Plano de Protecção por um portátil de 1.200 dólares. Deixaram o laptop para conserto em 16/10/2020 e ainda não diagnosticaram o problema. Foi-me dito que eu teria no mínimo os diagnósticos dentro de uma semana. Se eu tivesse vários, isto não seria um problema. Mas infelizmente eu só tinha um e sem saber quando eles planejam consertar meu computador eu fui forçado a comprar um segundo. Ao usar seus planos de proteção, não espero que eles sejam muito transparentes, pois eles enviam seus dispositivos para outro estado e não têm nenhuma maneira de se comunicar diretamente com a instalação de reparo. Quando o meu computador estiver consertado, atualizo esta revisão para que você possa decidir se o custo adicional vale a pena.

Absolutamente incrível serviço ao cliente...um enorme obrigado ao Bill e ao George em Penfield! Comprei um soprador de folhas de mochila e tentei montá-lo, mas não consegui perceber bem. Liguei para a loja e o cavalheiro com quem falei no departamento deles estava saindo para o dia, mas me disseram para trazê-lo e eles me ajudaram a descobrir... e eles fizeram com paciência, gentileza e grandes atitudes. Eu estava nervoso por pedir ajuda e sei que não é o trabalho deles descobrir o que eu fiz de certo e errado ao tentar montar isto. Todos foram óptimos. E o soprador de folhas... Echo PB-580 H/T valeu a pena. Eu nunca limpei o meu quintal tão rápido e fácil e não tinha nenhuma dor nas costas do soprador de folhas portátil que eu costumava usar.