Eu sou um cliente que acabou de pagar mais de 12K por aparelhos para uma cozinha recém remodelada. Levamos um modelo de frigorífico de chão e todos os outros electrodomésticos novos. Vim ver que a minha geladeira uma vez instalada tinha migalhas no crocante e manchas para a comida anterior. Depois de instalado, notamos que o freezer estava fazendo barulho toda vez que abrimos a porta. Sabíamos que estávamos fazendo um desconto ao comprar um modelo de piso. Ligámos para a Pacific Sales em Corona e eles remendaram-nos com a GE, que nos disse então que era um modelo antigo de 2010 e que a garantia que nos dão é válida, mas como o modelo é tão antigo, temos de pagar 100 dólares para que alguém o venha ver. O que não nos foi revelado foi que eu estava comprando um modelo de chão de 2010! É agora Julho de 2015, quem sabe se este modelo de chão estava lá dentro sala de descanso depois de encontrar migalhas e manchas de comida! Vamos ver como eles resolvem esta má crítica e o atendimento ao cliente.

Esta é a minha 4ª compra na Sears Outlet. Luis, o gerente, fez um trabalho fantástico me ajudando a conseguir o refrigerador certo a um bom preço. Recomendo vivamente este lugar se quiser poupar muito dinheiro com o seu próximo aparelho. O item que recebi teve um pequeno dano no lado inferior esquerdo, mas não me importo, já que me poupou mais da metade do que um novo custava. Obrigado mais uma vez Luis.