Sérgio Dumont: Atendimento empenhado e disponível. Fazem uma pequena apresentação do Mosteiro, após o que nos deixam à vontade para continuar sozinhos a visita.

Luis Salgueiro: É engraçado, num local sossegado

Surpreendentemente, o pessoal foi muito acomodado e extremamente útil. Desde a senhora que me ajuda a encontrar o item que procuro, o cavalheiro que me ajuda a carregar o tampo da mesa invulgarmente pesado até à senhora que me ajuda a carregar a referida mesa para o meu carro. Eu recomendaria vir a esta IKEA neste momento, das 6 às 8 horas. Muito obrigado. Muito profissional para a equipa de gestão também por montar uma boa equipa de trabalho.

Fui a esta loja na terça-feira, 1 de Dezembro, para ir buscar um portátil que encomendei online. Quando cheguei, havia um enorme rosnado de trânsito em todas as estradas de acesso com carros em volta do prédio e movendo-se a uma velocidade glacial. Consegui chegar ao parque de estacionamento onde todas as vagas de coleta na calçada estavam bloqueadas. Mesmo assim, saltei pelos postigos do site deles para informar e esperar. Esperei uma hora. Nunca ninguém veio. Grande surpresa. Formaram-se filas de pessoas e carros dentro do parque de estacionamento, por isso saí e fiz algumas perguntas. Acontece que o lote inteiro estava lá para a recolha no passeio. Durante a hora em que esperei, não vi entregas na calçada. Nenhuma. Finalmente percebi que eu, juntamente com todos os outros, era vítima de uma má gestão e incompetência grosseira por parte da Best Buy. Atravessei a cidade de carro, desperdicei meu tempo e gasolina (em férias) para esta farsa de uma ação de realização de transação. Que piada. A Best Buy será sempre um último recurso para mim e, provavelmente, nem mesmo então Cheers.