VASCO MEDINAS: Bom profissional pessoa séria. Lavagens do melhor.

Teresa Lobo: Muito gente simpática e eficiente

Encomendei itens e seleccionei para a recolha e testemunhei a pior forma absoluta de liderança e gestão operacional. Havia um cara que cuidava sozinho das devoluções, da entrada da multidão na loja e da entrega no calçadão. Seria mais rápido para mim estacionar meu carro, sair, ficar na fila por 20mins e ir para dentro e comprar meus produtos em vez de fazer pedidos online e fazer a coleta na calçada. Foi uma experiência inacreditável. Havia cerca de 10 carros atrás de mim à espera da recolha e vimos como a Best Buy se debatia. A má liderança e gestão é o problema com o mau serviço que eu e tantos outros recebemos hoje.

Quando você vai ao Home Depot se você não tem uma idéia do que você precisa ou onde ele está então não se incomoda em ir no seu difícil de encontrar alguém para ajudar e se você encomendar algo online e decidir buscá-lo na loja boa sorte se você ligar para o escritório principal eles até lhe dão uma atitude que mudou muito, então não é uma experiência tão boa