Olga Cuvelier: Très très bon accueil !Ne changez rien

Fatima Rodrigues: Boa localização e café! Atendimento rapido

O serviço de atendimento ao cliente parece consistentemente ruim, comprou um aquecedor de água online para o recolhimento na loja. Fui dizer ao serviço de atendimento ao cliente que eu estava lá para pegar e a resposta foi rude. Assinei e me disseram que sairia em 10 minutos e que moveria meu caminhão. Depois de esperar 20 minutos, tive de encontrar outra pessoa para o ir buscar. Eram mais 15 minutos antes de ser tirada para fora. Estava sentado em frente à loja em cima de uma paleteira a duração disto. Algo que deveria ter sido 5-10 minutos estava perto de 45 no final de toda a provação. As atitudes das senhoras no balcão de atendimento ao cliente são recorrentes e muito desgastantes.

Sujo e malcheiroso foi a minha experiência. Eles têm uma casa de banho que me deu uma vive de uma bomba de gasolina. Estava suja e malcheirosa e não tinha papel higiénico. As paredes tinham escrito nele. Era horrível. Durante esta pandemia, eles deviam fazer um trabalho melhor. No que diz respeito ao resto da loja. Parecia que tinham ficado sem tudo, por isso puseram caixotes de plástico em todas as prateleiras. Qual é o objectivo? Eu saí. Eu não vou voltar a entrar.