Não confie nos seus horários de recolha. Eles estão incorretos e esta Best Buy aparentemente não gosta de atender seus telefones. Esperei em espera mais de 30 minutos GSO dias seguidos e nunca consegui que ninguém atendesse. O nosso computador disse que estaria pronto para a recolha até ontem, mas ainda não está pronto e ninguém nos dará qualquer tipo de actualização. O pior serviço ao cliente que eu já experimentei na Best Buy. Não vou comprar aqui novamente e debater sobre o cancelamento desta encomenda.

15 minutos à espera à porta da loja para entrar. 30+ minutos de espera na fila da caixa para chegar ao caixa para fazer uma simples devolução. Eu aprecio os protocolos de segurança (eles estão indo extremamente bem em mascaramento e higienização), mas eles estão com muito pouco pessoal e desorganizados. Se você tiver que comprar aqui, use a pickup online e reze para que não tenha que devolvê-la na loja.

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria. Levei o meu carro para ver os travões há uns meses, porque estavam a começar a ranger. Ligaram-me enquanto estava na oficina para me dizerem que as minhas escoras traseiras estavam estragadas e que precisavam de ser substituídas. Citaram-me cerca de 800 dólares, dizendo que eram peças caras. Liguei ao meu mecânico na Califórnia (que trabalhava no meu carro antes de me mudar para Montana) para obter o seu conselho honesto e ele encontrou um par de suportes online por 75 dólares e disse que demoraria 45 minutos a colocá-los. Ele também me disse que como meu carro era tão velho (93 subaru) não era necessário ter novas escoras (traseiras) e que provavelmente seria um desperdício de dinheiro para tê-las substituídas. Eu fui buscar o meu carro sem ter o trabalho feito e os homens lá dentro foram tão rudes comigo. Eles riram quando eu mencionei o meu mecânico na Califórnia e gozaram comigo. Dois deles ficaram na mesma sala enquanto outro homem mais novo me examinava. Os dois atrás de mim riram-se e falaram de mim em toda a extensão do ouvido. Quando me virei para lhes dizer que eu não apreciava o desrespeito que eles apenas murmuravam e se viravam para longe. Quando falei com o homem mais novo sobre encontrar suportes mais baratos, ele disse que eles só usam as melhores peças e que os suportes eram de 700 dólares. Quando o questionei mais, ele mudou a sua história e disse que era um trabalho de 4 horas. Então, qual é? 700 dólares ou 4 horas de trabalho porque mesmo sem os meus conselhos de mecânica da Califórnia, de alguma forma isso não faz sentido. Fizeram-me assinar uma renúncia porque não era seguro conduzir o meu carro com más escoras. Não tenho dúvidas de que meus suportes são ruins, mas eles mentiram e mudaram sua história tantas vezes a fim de me sobrecarregar. Além disso, 8 meses depois e o meu carro está BOM SEM eles. Evite este lugar a todo custo!