Esperei mais de 25 minutos para que alguém falasse comigo e, pouco antes de um trabalhador falar comigo, esse cara e sua filha (acho que) pararam esse trabalhador e começaram a fazer perguntas a ele....., então em parte os funcionários da Best Buy me fizeram esperar e em parte clientes mal-educados....., mas em parte todos tiveram um tempo interessante e estão ansiosos para voltar

Este lugar tem o pior serviço ao cliente de todos os negócios com que já lidei. Eles não atendem o telefone e você SEMPRE recebe uma mensagem de voz e nunca retorna as ligações. Para piorar, eles dão aos gerentes o número para ligar se você tiver uma reclamação e é a mesma história de sempre. Ao contrário da filial do Arizona que tem um humano que atende o telefone e responde a todas as perguntas de uma maneira excelente. Quem quer dirigir 25 milhas e ficar na fila só para ter uma simples pergunta respondida? Com o dinheiro que eles estão sacando durante esta pandemia, eles podem se dar ao luxo de ter uma telefonista para atender chamadas e responder perguntas simples. Devido a este pobre serviço e falta de atendimento ao cliente você perdeu meu negócio para sempre e muitos amigos me disseram a mesma coisa.