Carlos Neto: Hoje,dia 29-02-2020,tentei telefonar entre as 10h.e as 10e30m.para entrega de material para análise. Após 5 telefonemas sem ser atendido,fui ao local correndo o risco de bater com o nariz naporta. É inadmissivel a falta de respeito pelos utentes. Não sei se voltarei a fazer análises neste local.

Manuel Brites: porque quis escrever no livro de reclamações iam me matando..tenho medo desses senhores!!!

Se eu pudesse dar 0 estrelas eu serviria o cliente tanto para o porto de Angeles como para as lojas de sequim são terríveis encomendou um novo warsher e a loja de port angeles cancela-lo porque não estava em estoque, a loja sequim tinha 3 instock mas não honraria a encomenda online porque as lojas estão separadas mesmo as que pertencem ao mesmo dono então depois do reordenamento foram à sequim buscá-la mas disseram-me que não tinham papelada dizendo que a encomendei mesmo quando mostrei o email que recebi de Sears a confirmar a minha encomenda e pagamento disseram-me que não me podiam ajudar porque podiam ser despedidos se fossem com o meu email agora tenho 2 cobranças no meu cartão de crédito por um warsher que nunca recebi. O serviço de atendimento ao cliente é uma porcaria ninguém me queria ajudar, senti que tudo o que lhes interessava era estar sentado a falar e depois a ajudar alguém. A Sears foi ao fundo das colinas não devia deixar os donos deste negócio usarem o nome de sears.

Eu gastei mais de 1 dólar,000 em dois beliches e quatro camas para ir para os beliches dos meus quatro filhos e dentro de quatro meses algumas das camas começaram a empurrar para lá quando notamos que há quatro tábuas finas em cada cama e nada mais, apenas madeira, meus filhos não têm camas para dormir agora eu reclamei para o gerente da loja e o gerente me disse que eu tenho uma garantia de 61 dólares e alguns trocos de cada cama e eles não vendem qualquer colchão de tamanho duplo por menos de 283 dólares agora, além do fato de que eles não têm sequer o colchão que comprei desde o início na loja por isso tenho de aceitar uma perda e gastar tanto dinheiro em camas e nem sequer passaram 9 meses nunca senti que tivesse desperdiçado tanto dinheiro a única coisa que me deixava confortável era saber que os meus filhos estavam e agora continuo a apanhar deitado no chão como se não saísse e tentasse merecer REALMENTE o meu dinheiro de volta ou colchões novos este sítio é horrível quando entrei o gerente tinha um vendedor a mostrar-me os colchões mais caros que tinham na loja para me ajudar! Adorava ouvir da empresa quero o meu dinheiro de volta para poder ter os meus filhos de volta o que eles precisam noutro lugar nunca tive um problema como este a ir a qualquer lado em Cincinnati até agora