Bom atendimento e simpatia

Um serviço bastante lento, com profissionais que não entendem do assunto. Comprei seis menus e cinco deles vieram sem molhos, ou seja, estavam demasiados secos. Ainda para mais, veio com muito pouca salada. Dada as condições do serviço, não tenciona voltar.

Serviço super lento e com muita falta de simpatia

O serviço tanto de drive-thru tanto dentro do restaurante é extremamente lento e mal organizado. Por 3 vezes seguidas fiz o meu pedido no drive-thru ,tive de esperar 15 minutos e em cada uma das vezes o pedido veio errado e em falta. Deixei de ir por essa razão. Se sabem como outros BK's funcionam, este é uma nódoa em comparação.

Ao início quando abriu tinha ainda muito a melhorar como normal... mas agra estão a prestar um otimo serviço e espero que assim continue. Parabéns.

Falta de simpatia no atendimento. O cliente não é obrigado a conhecer os produtos nem saber os preços, como tal precisa-se de melhor atendimento para explicar isso ao cliente.

A melhor opção de fast food em Lourinhã.

Restaurante muito limpo, a cumprir todas as regras. Take away a funcionar.

Péssimo o serviço de drive thru. Após um pedido para 4 pessoas, ainda no local verificamos a falta de uma bebida e reclamamos. Mas já em casa percebemos que faltou um menu inteiro. É inadmissível e a administração deve corrigir este tipo de erros o mais rapidamente possível porque a julgar pelos outros comentários isto é prática comum.

Cheguei às 23:30 depois de 20 kilómetros para me dizerem no altifalante que estão encerrados. Horário pelo Google diz 00:00. A janela do drive thru a dizer 23:30 de nada serve para o cliente.

O serviço é muito lento para um "fast food"

Muito bom. Cheios de paciência para os clientes e extremamente profissionais.

Serviço lento, empregados antipáticos.

Espetacular, muito acolhedor, simpáticos os empregados. Muito obrigada.

Hambúrgueres bons, mas muita demora no serviço. Para uma cadeia desta dimensão, não é aceitável...

Deve ter sido a noite dos trainees...

A minha filha pediu um hambúrguer e pediu sem molhos e envez de ir sem molhos veio com molhos e nós pedimos chili bites e veio chikenn nugetts ou como se diz mas dou uma estrela por isso

Tudo de bom, exceção da demora a entregar o pedido.

Local limpo, com bom atendimento e um belo parque para as crianças brincarem.

Um bom lugar para estar com a família

Muito tempo de espera Nunca visto a abrirem várias vezes as mesmas embalagens dos hamburguer para ver o lá estava dentro e mesmo assim trocaram os pedidos Não recomendo

Mau atendimento pouca humildade Para jantar demorei mais de 30minutos minutos e tive que reclamar 2vezes. Pedidos errados

demora nos pedidos do drive e 1 vez nao mandaram 1 hamburguer e outra vez esqueceram se mas eu antes de sair confirmei se tava tudo

Chego a casa e não deram batatas-fritas que vinha no menu

Foi a 1° vez que fui a este Burger King na Lourinhã, tinha as expetativas iguais ás que tenho em outros estabelecimentos idênticos, fiz o pedido no DriveTrue e qual é o meu espanto quando cheguei a casa que fica a cerca de 20 km da Lourinhã, vi que faltava 8× gouda cheese, pedi 8 asas de frango só vieram 4, pedi 9 nuggets só vinham 4, é de lamentar este tipo de coisas, só revela falta de formação e incompetência da parte da gerência, que querem evoluir, querem montar negócios, mas depois não os sabem gerir nem dar formação ás pessoas. Não é pelo valor, mas sim pela falta de competência da gerência. Os colaboradores não têm culpa, fazem o que podem e o que sabem, isto aconteceu dia 28 Janeiro por volta das 20h20. De lamentar. Obrigado

Serviram me batatas "requentadas" quando me desloquei ao balcao ja sabiam o que se passava , é uma termenda falta de respeito fazer isso com os clientes, afinal todos pagamos o mesmo dinheiro . Pouco recomendado.

Para começar a sala mete nojo, tabuleiros por todo o lado, mesas sujas, lixos a deitar por fora. Atendimento pouco explícito. 10 minutos a olhar para os hambúrgueres feitos à espera de saltarem para o tabuleiro porque ninguém os colocava. (Entregues frios e sem graça) Batatas requentadas. Erro no pedido, faltava um hambúrguer. De todo não aconselho.

No pagamento até foi rápido depois para ser servido 35 minutos à espera de uma hamburguer . Não se compreende

Gostei bastante , o parque para as crianças é muito bom . É ótimo para quem tem família . Para quem não tem também . Foi o melhor Burger King onde estive .

Ótima iniciativa, o atendimento ainda é deficitário. Espero que melhore rápido.