Eu mandei um e-mail para A Robinson Appliance Repair sobre o nosso secador que estava batendo e pingando como um Chevy velho. Eu recebi uma chamada e eles ficaram felizes em acomodar a minha data de serviço solicitada. Recebi uma janela de serviço de 2 horas. Recebi uma chamada do Kevin dentro daquela janela, dizendo que ele estava a 10 minutos de distância. Quando Kevin chegou, ele rapidamente descobriu o problema. Ele me citou um preço muito razoável antes de começar o conserto. Ele estava dentro e fora em meia hora. A nossa máquina de secar ronrona como um gatinho agora! Kevin era muito amigável, profissional, eficiente, e razoável. Eu recomendo altamente a reparação de um aparelho Robinson a qualquer um que tenha a infelicidade de precisar deles.

Por falar em ir a milha extra em nome do serviço ao cliente... Estes tipos foram AWESOME.Heres a minha história... Tenho uma secadora Kenmore mais velha que precisava de uma nova placa controladora. Finalmente encontrei uma dessas, MAS, era a versão mais recente do Rev D (vs. A) e tinha um conector diferente e único. Liguei para todo o lado à procura de uma forma de fazer isto funcionar. E NaDa... Finalmente, uma loja local que comprei de várias vezes sugeriu que eu ligasse para B+R e MAN, foi uma grande pista. Eu liguei para eles e eles procuraram por uma, mas não deu em nada pois não é o tipo de coisa que eles estocam ou usam. Eu estava aborrecido, mas parecia ser assim que isto ia acontecer. Mas espera, 10mins depois eles me chamaram de volta, disseram que encontraram e fios velhos com a conexão e cabos que eu precisava!!! Isto foi uma coisa tão boa para eles fazerem e correram logo para o ir buscar. Este fim de semana, eu fiz as modificações necessárias para instalá-lo com a nova placa controladora e YIPPEE -- tudo funciona!! Muito obrigado aos meus novos amigos @ B+R Discount Appliances !!!