A única vez que não tive de caçar alguém para pedir ajuda foi na secção da máquina de lavar/secadora. Aquela senhora era muito simpática. Todos eram simpáticos, mas é difícil conseguir ajuda! Eu também detesto que toda vez que alguém compra algo como um poste de cerca nunca tenha um código de barras e leva uma eternidade para que eles procurem para que eles possam checar você.

Tivemos de substituir o exaustor por cima do nosso fogão. Dan Cossart foi capaz de procurar o pedido original do aparelho desde quando a casa foi construída e imediatamente encontrou a substituição adequada. Embora tenha demorado uma eternidade a chegar, ele manteve-nos informados. Como estava para ser instalado por cima de um retrovisor de azulejos existentes, eu estava preocupado com os danos. No entanto, os dois instaladores, Dwayne e Dalton, removeram cuidadosamente o revestimento, instalaram o capô e até pintaram a pequena área da parede deixada exposta, para que estes dois idosos não tivessem que subir em uma escada. Serviço superior!