Nuno Santos: Pão muito bom e sempre quente

Hugo Pedrosa: Os bolos são muito agradáveis. Tem pão ao domingo.

Eu e a minha mulher fomos a este local no fim-de-semana passado para um piso de tábuas de vinil. Estive em vários outros Home Depot's e Lowe's e nunca tinha tido um atendimento ao cliente tão incrível. A minha mulher e eu estávamos a carregar um monte de caixas de pavimento quando nos apercebemos que parecia que não havia suficiente no corredor para o que precisávamos. Encontramos um empregado que estava estocando alguns itens em alguns corredores. Ele largou tudo o que estava no meio para conseguir um colega de trabalho que tinha acesso a uma empilhadeira. Antes de sabermos, quatro empregados estavam no nosso corredor à procura do stock de fundo do tipo de piso que queríamos. Eles pegaram duas paletes por abrir, recarregaram tudo o que tínhamos empilhado no carrinho, verificaram-nos no centro do piso e estavam a caminho do nosso camião. Fiquei espantado como a equipa trabalhou em conjunto para nos conseguir exactamente o que queríamos e com a urgência que eles mudaram. Verdadeiramente impressionado. Dá-me vontade de conduzir os dez minutos extra só para ter novamente esse tipo de serviço.

Olá, eu sou Steve Johnson e gostaria de dizer um agradecimento muito especial a todos os meus valiosos clientes. Devo dizer que tem sido uma alegria trabalhar com todos e cada um de vocês. Eu acredito que não há nada mais importante neste negócio do que assegurar que vocês (o cliente) recebam um grande serviço e um grande negócio. Espero vê-lo novamente e dou-lhe as boas vindas para trazer todos os seus amigos e familiares para experimentar as nossas Prioridades para a Vida e um grande serviço ao cliente. Obrigado por tornar o meu trabalho agradável e fácil. Festas Felizes e Estou Dando Cinco Estrelas para vocês.