Filipe Rodrigues: Come-se aqui uns bons caracóis.

Jorge Fernandes: Depende um pouco de quem nos serve mas bom serviço

Minha tia, prima, filha e marido estavam hoje na loja e foram tratados como criminosos por uma funcionária/atendente, chamada Sarah, porque falavam espanhol e eram de cor. Eu gostaria de dizer que esta é uma experiência incomum, mas infelizmente é tudo muito comum. O facto de esta mulher lhes ter traçado o perfil era completamente racista e esta pessoa devia ser despedida e a família devia receber um pedido de desculpas público não só da loja mas desta mulher! O que ela fez é indesculpável! Minha tia, prima, sua filha e seu marido são todos cidadãos deste país e não devem ser tratados como se fossem pedaços de lixo! Eu estou zangada! Não vivo em Pittsburgh, mas as lojas da minha cidade natal já não vão receber o meu negócio e eu tenho feito compras lá regularmente! Isto é indesculpável! A minha tia levou a neta e deixou a loja em lágrimas que a neta de quase 3 anos, a filha e ela própria foram expostas a este tipo de tratamento racista! Eu aconselhei-os a contactar um advogado.

Normalmente uma boa loja, mas a partir dos últimos dois meses estão menos disponíveis para os clientes. A recolha na calçada leva frequentemente 20-30 minutos, e por essa altura faz mais sentido entrar e recolher os seus artigos, derrotando a utilidade da recolha na calçada... Além disso, é quase impossível chegar a alguém através do telefone na loja. Eu estava a tentar marcar um encontro com um esquadrão nerd na semana passada e fiquei em espera durante 17 minutos antes do sistema deles desligar-me. Muito frustrante. Eles normalmente têm os itens que você quer em estoque, mas conseguir itens sem entrar também é uma dor de cabeça, para dizer o mínimo. Espero que eles melhorem a recolha e a disponibilidade do telefone no futuro. Até lá, eu não vou visitar tanto.