A loja está limpa e o pessoal é simpático. A razão para 4 estrelas é que eu fiquei muito desapontado com a seleção de peças de computador. A Best Buy costuma ser o lugar ideal para todas as necessidades do computador e qualquer peça de computador que você precisasse. Agora são apenas processadores, GPUs e não há muito mais. Talvez a encomenda online tenha morto este aspecto do seu negócio, mas foi decepcionante. Parece que já não há muitas pessoas em Best Buys, por isso a encomenda online está certamente a prejudicá-los. Portanto, se você gosta de Best Buy, mas nunca compre lá por conveniência, vá ajudá-los e dar-lhes o seu negócio.

Então aqui estamos nós, presos em nossas casas, com um microondas que acabou de explodir ontem, então eu ligo para comprar um novo (eles têm vários listados na liberação, mas você não pode encomendá-los online). Eu quero pegar a calçada, e me disseram que alguém me ligaria de volta. Três horas mais tarde, quando alguém poderia ter telefonado para atender o meu pedido, ninguém ligou. O que se passa com estas pessoas?