Claudio Serrano: Boa noite, recomendo esta casa de colchões,pois a sinceridade do senhor Manuel foi muito boa,o porquê?? Fácil de me explicar a diferença entre colchões de visco elástico e de molas, pois os de molas com visco elástico por cima e por baixo são recomendados.. Dei os parabéns ao senhor Manuel pela humanidade que teve perante a minha pessoa recomendou a nível de valores também abraço bom ano novo...

Mauricio Ramos: Fabrica de iluminação decorativa

Tive uma experiência horrível com o vendedor Victor. Primeiro, eles prometeram ter a minha secção na loja deles em 10 dias mas não mais do que 2 semanas e eu paguei na totalidade. Após 3 semanas eu liguei e eles não faziam ideia de quando estava a chegar. Chegou uma semana depois e eles entregaram-na com a cunha danificada. Isso é compreensível, mas depois o entregador deles perguntou-me se eu tinha algum problema com a reparação da cunha. Recusei isto porque paguei por novos não reparados. Depois levei 2 semanas para pedir a nova cunha ao Victor. Agora já passou mais de um mês e ainda não há cunha. Liguei para a loja para saber o que se passava com ela e a recepcionista declarou que o Victor estava com um cliente e que teria de me ligar de volta em cerca de 20 minutos.... Bem, 25 horas e 40 minutos depois Victor me liga de volta para dizer que a minha cunha já estava dentro, mas que as entregas foram marcadas. Eu ligo para o Bs sobre isto. Eles têm o meu dinheiro agora que lixem o cliente. Não vás a este sítio para eles te mentirem repetidamente e depois ficarem pendurados. Nunca mais faria uma compra a partir desta loja. Tem sido um pesadelo e ainda tenho de esperar 5 dias para que eles entreguem o substituto.

Um grito especial ao Hunter por toda a sua ajuda e paciência! Obrigado pelo TOP NOTCH atendimento ao cliente! Você foi acima e além para mim e eu realmente aprecio isso. Eu também quero agradecer ao Michael, Jon Barker e Lucy por toda a sua contribuição e ajuda naquele dia também. Eu SEMPRE recebo um serviço ao cliente fabuloso na Wooster Best Buy!