Annedilia Riestra: Dulces no saben a nada más que azúcar, servicio poco amable. Local agradable

Francisco Padrão: Não conhecia, fiquei muito satisfeito com o atendimento, variedade de escolhas, serviço de primeira. Gostei muito e recomendo.

A minha experiência com a equipa da Geek Squad nesta loja foi horrível. Trouxe uma PlayStation da Sony em que tínhamos o plano de protecção. Foi-nos dito que tínhamos de o enviar para uma troca. Eles a chamaram de troca rápida e disseram que deveríamos tê-la de volta em 3-4 dias. Estamos agora 7 dias no meu filho ainda está sem a PlayStation dele. Eles continuam culpando a Sony e me dizendo que eu só tenho que ser paciente e esperar. O status do meu pedido não foi atualizado desde 30/12. Nunca mais vou comprar os meus sistemas de jogo da Best Buy novamente e não vou comprar o plano de serviço deles. Nunca tive estes problemas antes e é decepcionante ver o serviço tão pobre. Os planos de serviço costumavam ser os melhores, mas agora são apenas uma piada.

Tenho a sensação de que eles não querem mesmo clientes. A senhora que se senta ali com o seu cão é mal-educada e vai tratá-lo como uma forma de vida inferior. Ela age como se fosse um inconveniente ser útil. Se ela quer sentar e olhar para as suas antiguidades o dia todo e não vender nada, ela deve abrir um museu e não um antiquário. Só me pergunto se os revendedores dela estão cientes disto. Não consigo imaginar que eles vendam muito.