Maria Inês Vazão: Péssimo atendimento da farmacêutica de serviço, para além de ser bastante arrogante, é mal educada e não respeita os clientes.

Paulo Gomes: Atendimento profissional e personalizado

Adoro o aspecto histórico e o serviço foi bom quando fiz o check-in. O quarto era grande e a roupa de cama era boa. Disseram-me que a água engarrafada estaria no quarto, mas deve ter sido um lapso. Estacionar é difícil porque requer escadas. Faltavam coisas simples como um secador de cabelo. Mas no geral estava limpo e num local fantástico. O pessoal era acolhedor. Obrigado! Eu ficaria lá novamente!!!!

Tive uma experiência muito frustrante no passeio, mas os funcionários da loja estavam todos a fazer barulho e tentaram comunicar regularmente comigo. No final, soube que o meu produto, que encomendei online há vários dias e recebi uma confirmação de que estava pronto para a recolha, não estava disponível. Eles se ofereceram para que ele me fosse enviado pelo correio, mas logo perceberam que não havia nenhum disponível em toda a Best Buy. Um homem que eu assumi ser o gerente foi muito atencioso e cortês e me acompanhou até a loja. Ele fez tudo o que podia para fazer tudo certo. Eu ainda estava frustrado com o meu tempo, mas percebi que essas coisas podem acontecer mesmo quando não há uma pandemia global. Fiquei muito satisfeito com o profissionalismo, a paciência e a vontade do gerente de me ouvir.