Alberto Lopes: Noite que mais parecia dia.

Filipe Pereira: Bons Preços. Bom atendimento.

Hoje recebi neste Home Depot um dos melhores serviços ao cliente que já recebi em toda a minha vida. A partir de agora, vou sempre fazer compras aqui. Você criou um cliente fiel para toda a vida e eu vou dizer a todos no meu círculo pessoal e profissional para fazer compras com você. O cara que trabalha no seu departamento elétrico foi incrível. Ajudou-me a obter as coisas correctas e seguras que precisava para as minhas luzes de férias. Todos foram simpáticos e profissionais. Além disso, aprecio o facto de terem tido compreensão pelo facto de eu não poder usar uma máscara. Todos na loja são respeitosos e profissionais sobre isso. Obrigado, Home Depot! ️️️️️️

A pior experiência de sempre no varejo. Nunca encomendei portas/janelas do Home Depot (especificamente Opelika, AL) Encomendei uma porta de correr personalizada e várias janelas para uma renovação. A porta entrou danificada e teve de ser reordenada o que me atrasou no projecto. Fui chamado e mandado por e-mail que as janelas estavam em várias vezes, por isso fiz viagens para as ir buscar apenas para descobrir que não estavam na loja. Uma das janelas finalmente apareceu e estava danificada. O deslizador reordenado finalmente chegou e foi novamente danificado. A loja recusa-se a reembolsar o dinheiro do segundo deslizador danificado. Eles estão me dizendo que estão tendo a garantia do fabricante, mas o fabricante não está respondendo. Um serviço ao cliente absolutamente terrível e um tratamento não profissional de uma situação pela qual a HD é responsável. Liguei nos últimos 3 dias numa tentativa de falar com um gerente. Depois de mais de uma hora em espera todos os dias, vou deixar um advogado tratar disso. Completamente ridículo. Agora eu tenho uma porta danificada que não posso usar e o HD se recusa a ficar atrás dela.