Serviço Slow e RUDE. Comprei algumas portas novas para tempestades, paguei $250 adicionais pela instalação. O instalador deveria me ligar assim que as portas chegassem para agendar a instalação. Portas Compradas em 8/20.... A partir de 18/09 não recebi nenhum telefonema. Então eu liguei, parece que minhas portas estão lá desde 8/31. A loja se recusou a me dar o número do contratante, eles disseram que eu só tinha que continuar esperando o contratante para me ligar... e não tinha resposta para o porquê do instalador não me ligar no dia 31/08. Eu paguei ao Home Depot por este serviço, eu sabia que eles usariam um terceiro, mas ainda espero que o Home Depot forneça suporte para os serviços que eles contratam. Mas o que realmente me aborrece é o quão rude foi a pessoa do Home Depot Customer Support!

O atendimento ao cliente sempre foi decente. Às vezes você tem que esperar que alguém o ajude, mas isso é verdade em qualquer lugar que você vá. No geral, tenho feito compras aqui há uma vida inteira e sou o tipo de pessoa que tem uma má experiência que não vai continuar a esperar que as coisas mudem. Para mim, continuar a voltar significa que a Best Buy, no geral, correspondeu às minhas expectativas sobre como contratar e formar representantes para levar em consideração as necessidades dos clientes.