Gonçalo Sousa: Se procuram um banco que vos traga problemas...este é o banco certo, este balcão em específico, atendimento lastimável.

manel Marques: Demoras muito tempo a ser atendido

Os empregados não eram simpáticos. Havia 4 deles na frente, a fila para o check-out era de pelo menos 10 pessoas. Apenas 1 a 2 pessoas estavam ajudando os convidados de cada vez. Não fomos reconhecidos ou agradecidos por uma espera realmente frustrante. A caixa me deu troco errado e quando eu disse a ela que estava bem, ela disse que estava tudo bem e depois falou pelo rádio para um gerente. Eu não ia esperar mais, então eu saí. Havia uma gerente que era barulhenta e abrasiva e gritava frequentemente pela loja. Havia muito produto danificado/rachado/fraturado...ainda com um preço ultrajante. Eu ficaria horrorizada se tivesse algum sentimento de orgulho e trabalhasse lá. Estava quente por dentro, sem música, ambiente de compras desagradável. Como é que este lugar se manteve em actividade durante tanto tempo?

Peça encomendada a 28 de Agosto. Eles disseram que seria em 10-14 dias na loja. Alguém lhe ligará quando chegar à loja, disseram eles. Eu nunca recebo uma chamada, então liguei no dia 27 de setembro e a operadora disse: "Está pronto para você na loja". Então eu dirijo de Rosenberg até o local do Westpark e a senhora atrás do balcão vai procurar a peça. Quinze minutos depois, ela volta e diz que a peça não está lá. Depois ela diz-me que eu devia ter entrado na loja mais cedo, quando me chamaram, para ir buscar a encomenda. Eu disse-lhe que nunca recebi uma chamada. E ela diz: "Não posso dizer que nunca recebeste uma chamada... Eu disse que posso. Então deixa-me ver se entendi, tu conseguiste o papel, nunca me ligaste, depois vendeste o papel, e isso foi culpa minha? Muito insatisfeito com este nível de mau serviço. Definitivamente o pior da indústria, de longe.