Expedia reviewer: A televisão estava avariada e apenas recebemos uma nova no segundo dia de estadia. Uma das janelas do bungalow não abria e uma maçaneta de uma outra janela estava partida. De resto estava tudo impecável.

Mario Costa: Casa muito acolhedora e ambiente tranquilo.

Ótimo lugar se você precisar de ajuda, eu não precisei, mas todas as pessoas que trabalham lá vieram e perguntaram se precisávamos. Deixamos claro que estávamos apenas procurando. Queria ter uma idéia do que eles tinham para os frigoríficos, poderia estar obtendo um em poucas semanas. Fomos buscar uma máquina de lavar, que conseguimos escolher sozinhos.

Colocou uma ordem de balcão no início de setembro e consentiu com a linha do tempo apresentada. Infelizmente a pessoa responsável tirou um tempo do trabalho pouco depois e o nosso pedido só foi processado no dia 23 de novembro. Isto literalmente dobra a nossa linha de tempo. Basicamente foi-me dito "muito mau, covarde". Nunca mais farei negócios com o Home Depot, de longe a loja mais pouco profissional com que tive de lidar quando se trata de melhorias em casa.

Uma das piores experiências que já tive com o serviço ao cliente. Liguei por causa de uma recolha de encomendas e houve alguma confusão da minha parte quanto a quem deveria ter contactado, assim que percebi este erro expliquei a minha confusão e tive uma pergunta rápida para a resolver, e a pessoa com quem estava a falar foi muito curta comigo e disse que estava a perder o seu tempo. Eu disse educadamente que foi um erro honesto e não apreciei a forma como ele estava me tratando, e nesse momento ele disse algo sarcástico e desligou na minha cara. A conversa toda durou menos de dois minutos, mas me deixou desrespeitado e me olhou com desdém. Espero sinceramente que esta não seja a norma para a forma como eles tratam as pessoas.