Brad passou uma boa hora conosco dando-nos informações para que pudéssemos decidir sobre a nossa compra. Quando voltamos para comprar, ele não estava a trabalhar naquele turno. Mike cuidou de nós uma parada e hoje à noite Pat era o nosso homem. Todos os três eram fantásticos, amigáveis e conhecedores. Excelente trabalho, todos vocês são bens para a vossa loja. Obrigado por uma experiência agradável e gratificante.

A pior experiência do cliente de um lugar de onde já tentei comprar alguma coisa. O produto que comprei não funcionou e, em vez de me ajudarem a tentar resolvê-lo, disseram que não era problema da Best Buys porque eu não quero pelo pacote de serviços deles. Eu pedi uma sugestão para um produto diferente e o gerente discutiu comigo sobre o porquê do produto que eu tinha estar bem. Não comprei nada desta loja.

Eu não gostei do facto, era o aniversário da minha mãe no domingo passado (31 de Maio) que tínhamos agendado para vir ver a electrónica. Recebemos uma chamada de um dos funcionários dizendo: "Quando você vier, certamente usará luvas e máscaras por razões de segurança, devido à COVID-19. Nós respeitamos isso, SEM DEFEITO DE Dizer... ao chegar lá, uma funcionária que ficou sentada lá, ignorando-nos por mais de dez minutos, decidiu nos parar na porta depois de vê-la permitindo que os brancos entrassem e DEIXOU O NERVO para perguntar por que estávamos lá. Expressámos que tínhamos marcado um encontro juntamente com o aniversário da minha mãe - tínhamos que estar em algum lugar. Ela foi mal-educada e eu DISSE A VOCÊ GUYS.... A TODOS OS OUTROS QUE APARECERAM..... BRANCO. SEM MÁSCARAS. Ela não tinha nenhum problema com eles, mas connosco. Tivemos que esperar mais 15 minutos APENAS para que nos dissessem que não podiam entrar na loja, mas eles podem procurar os produtos com o seu dispositivo móvel à mão. FICANDO AGITADO PERGUNTEI A UM CASAL BRANCO SE HAVIA UM TELEFONEMA DE CORTESIA EXPRESSANDO PARA USAR LUVAS E MÁSCARAS. Eles não nos contaram nada sobre o assunto. Ficaram surpreendidos por termos o nosso. Se soubéssemos que nos iam tratar assim.... nunca teríamos vindo e poderíamos estar a caminho. Nunca mais lá volto!