O serviço ao cliente é bastante fraco. Eles não querem vender um carro como o último lugar que eu fui. Earl Stuart era fantástico! Era um carro usado, que estava lá há alguns meses e eles nem sequer o detalharam. Os comentários não valem a pena escrever. A única razão pela qual comprei deste lugar é porque o carro se vendeu sozinho. Não era um Acura, era uma troca. Eu nunca mais vou comprar um carro deste lugar.

Comprámos recentemente um sofá. Os travesseiros não se expandem (não, não nos sentamos neles durante 72 horas, como sugerido). Tentei ligar várias vezes e disseram-me que não me podem atender em vez de ficarem em espera. Quando tento resolver o problema usando o aplicativo/email, só me deixa selecionar "cancelar pedido". Tentei telefonar vários dias e não consegui atender uma única vez.

Pensei que estava a exagerar, mas depois de ler as críticas anteriores, acontece que não estou. Mandar o # fornecido na pickup do passeio não resultou. Tive de assinalar o associado que estava a ajudar outro cliente da pickup. Tentei explicar isso ao associado que não estava interessado no que eu tinha para dizer, e que funciona para todos os outros. Então acho que é isso. Tive de perguntar várias vezes sobre como resolver isto antes de ele me dar informações ao gerente. Eu ligo para esse número e estou ligado ao gerente de plantão que parece mais irritado do que eu. Esperei cerca de 15 minutos para que ele saísse e possivelmente me ajudasse a resolver meu problema. Enquanto me preparava para sair, reparei que o associado que recuperou os meus itens fingiu que não me viu, e não se preocupou em pedir ajuda...! Isso é significativo porque quando falei com o gerente de plantão, ele mencionou que falou com o sócio. Lá se vai a comodidade da recolha de lixo.