rui oliveira: O que tiver a ver com electrões falem connosco

Fernando Henriques: Boas reparações e bom atendimento

Stuart Bathard foi um prazer, rápido a zerar o desejo que eu queria para a nossa terceira remodelação da casa de banho. Adoramos todas as instalações que escolhemos e temos apreciado o banho de hóspedes nos últimos dois meses. Os preços foram competitivos. Enquanto o Stuart estava de férias, o Gerald teve tempo para localizar parte da nossa encomenda e telefonar-nos de volta, e eu definitivamente voltarei depois de experimentar um serviço ao cliente tão excelente.

A minha experiência de hoje foi muito má. Vi a placa "citar" no serviço PRO, então caminhei até lá para perguntar sobre a substituição dos javalis de convés. O pessoal disse que eu precisava de ir ao serviço ao cliente. Então eu caminhei até o fim do serviço de atendimento ao cliente. Aquele pessoal disse que eu precisava de ir ao escritório da fábrica. No caminho do serviço ao cliente eu e a minha filha estamos quase a ser atingidos pelo pessoal do seu carrinho carregado, tudo o que ele disse foi que não era a entrada. Eu acabei de sair da loja. Realmente chateado e desapontado.