rui oliveira: O que tiver a ver com electrões falem connosco

Fernando Henriques: Boas reparações e bom atendimento

O atendimento ao cliente é horrível, eles nem sequer lhe pagam a pena e na maioria das vezes as pessoas não respeitam a linha de quem primeiro ou não é sobre quem sabe quem. Por favor, dê aos seus clientes alguma atenção, nós somos a razão pela qual as suas portas se abrem todos os dias. Eu gosto do facto de você carregar a maior parte do tempo o que eu estou procurando, mas por favor, pare de se amordaçar e concentre-se nos clientes.

O cavalheiro da seção de portas foi extremamente útil, mas quase tudo o que eu procurava estava:A) listado como em estoque, mas não realmente presente na loja.B) em estoque, mas danificado.C) presente, mas em quantidade insuficiente para fazer o trabalho (ou seja não há caixas de azulejos suficientes para fazer um quarto de 200 pés quadrados, não há pés lineares suficientes para aparar 2 portas, etc.)Verifico para ter a certeza que o que eu queria estava em stock antes de ir à loja (1 hora de carro para mim) por isso é frustrante que o sistema deles não tenha uma contagem precisa.