Meus amigos e eu somos novos no Arco e flecha, e todo o pessoal aqui nos tratou muito bem durante várias visitas. Mesmo parecendo tolos, muito confiantes nas nossas opiniões que obtivemos na internet, John (e John) nos tratou com respeito e paciência enquanto trabalhávamos com o que realmente queríamos e precisávamos para os nossos primeiros arcos. Não sentimos pressão nas vendas e o processo foi muito frio. Eles têm um sofá e cadeiras confortáveis que foram uma embreagem para a nossa família enquanto esperávamos que os arcos fossem montados e ajustados. Nós dois temos deficiências físicas bastante significativas, e John nos ajudou a selecionar arcos e equipamentos que funcionavam para nós, sem nenhuma sensação de estarmos codificados ou superprotegidos, e certamente sem nenhuma sensação de estarmos sendo negligenciados ou subestimados.

Billy entregou hoje a nossa secção de 3 peças de grandes dimensões e otomano. Estamos tão felizes com a forma como saiu. A secção foi levantada em 1/4/2021 e Billy ligou hoje (1/16/2021) para dizer que estava pronta para ser entregue. Quando eles chegaram fiquei tão surpreso de ver a minha antiga seção que foi passada parecendo algo quente do chão do showroom. Parece tão novo e moderno, que não acredito que seja a mesma secção. Estou tão contente por termos decidido voltar a comprar algo novo em vez de o comprar. Nunca teríamos encontrado uma secção de tamanho exagerado com a mesma qualidade pelo preço que foi para o reupholster. Muito obrigado pelo seu trabalho, atenção aos detalhes e eficiência.