Luis Lopes: Um pouco caro para a qualidade

Luis Mangerona: Excelente atendimento e serviço, comida muito bem confeccionada. Recomendo.

Literalmente, acabou de sair deste lugar. Vi algumas coisas que me chamaram a atenção, no entanto, o atendimento ao cliente é muito importante, especialmente considerando o dinheiro que eu ia gastar. Três funcionários ficaram atrás do balcão, quando entrei, todos eles me viram entrar e passar por eles. Nem uma saudação ou boas-vindas de nenhum deles. Definitivamente não vou voltar ou gastar os meus dólares neste estabelecimento, feliz por saber que existem outros locais.

O nível de atendimento ao cliente que recebi do gerente da loja foi excepcional. O Chris foi absolutamente maravilhoso. Ele era calmo, extremamente útil e uma voz calorosa e amigável do outro lado do telefone. Dizer que eu tinha problemas com a minha encomenda seria um eufemismo grosseiro. Foi um problema atrás do outro, de ter recebido o item errado, problemas de entrega com a empresa de frete, atrasos e potenciais pacotes perdidos foi um pesadelo absoluto. O Chris manteve-se nivelado e amável durante todo o processo de um mês. Ele passou uma imensa quantidade de tempo ajudando a rastrear as remessas e finalmente ajudando a resolver todos os problemas. Chris é a única razão pela qual eu estou dando 5 estrelas a esta revisão. Ele merece grandes elogios por seu serviço exemplar ao cliente.