Eu não podia estar mais feliz com esta gente. Eles estavam dispostos a me ajudar mesmo que eu não acabasse comprando a parte deles. Eu entrei com toda a montagem do ventilador do freezer para o meu frigorífico. Eu tinha um problema em que a minha máquina de gelo não estava produzindo um monte de gelo em um dia. Depois de ver alguns vídeos do YouTube, acreditei que a ventoinha de arrefecimento da máquina de gelo estava avariada e fui a uma oficina de reparação de electrodomésticos e não me ajudaram. Eles queriam que eu agendasse uma chamada de serviço, que um técnico saísse e me cobrasse um monte de dinheiro. Eu disse que não, obrigado. Então liguei ao Mike no A.P.C. sem hesitar, ele disse para o trazer. Ele foi capaz de verificar a continuidade do motor e confirmar a minha suspeita, má ventoinha de arrefecimento da máquina de gelo. No entanto, eles não o tinham em stock e eu teria de esperar algumas semanas se eu pedisse através deles. Por isso paguei um pouco mais por remessa prioritária diretamente da Sears. Se eu tiver algum problema de novo com alguma coisa, vou ligar para esses caras primeiro.

O local é limpo e bem abastecido. Alguns funcionários perguntaram se precisávamos de ajuda para encontrar alguma coisa. A segurança estava alerta, mas enquanto estávamos lá na noite de 5 de novembro, 2 dos funcionários estavam brigando e usando linguagem grosseira na frente dos meus filhos, assim como de outras crianças. Eu sei que isso não é uma coisa diária, mas não parecia haver um gerente à vista para detê-los e pedir desculpas a outros clientes com crianças na loja.