JORGE VIALRES: Localização ok. Grande. Vida longa

Fidel Conde: Serviço muito demorado, não conseguem comprir com as horas de marcação.

Minha esposa e eu fomos a esta loja algumas vezes desde que nos mudamos para a Temple e o atendimento ao cliente é incrível! O pessoal é muito simpático e conhecedor. Eles estão mais do que dispostos a explicar as características do produto e discutir opções que eles não têm atualmente em estoque. Em geral, uma grande loja! Ótimo atendimento ao cliente!

Não foi possível encomendar um produto on line, pois estava supostamente em stock em 3 lojas locais. Fui à HD para comprar e descobri que não estava em stock. Trabalhou com o serviço de atendimento ao cliente (Brad) para encontrá-lo em outro lugar. Após inúmeros telefonemas, ele finalmente encontrou-o em stock na loja Parker. Ele mandou-os puxar o produto e marcou-o para eu o ir buscar. É por isso que eu faço sempre compras em HD, pois eles são sempre úteis e vão a mais um quilómetro para os seus clientes. Obrigado, Brad.

No meu primeiro passeio pela loja, não consegui encontrar um item específico. Por isso, ao sair, pensei em perguntar a um empregado se eles tinham visto este item. Ela disse que não tinha visto o item que eu estava descrevendo, mas para tentar procurar no depósito do armário. E no fundo do armário, lá estava, a prateleira de tomadas que eu procurava. Fiquei tão feliz que eles tinham exatamente o que eu estava procurando, agradeci a funcionária por me indicar a direção certa, e mostrei a ela o que eu estava descrevendo. Ela até disse que talvez gostasse deste item. Eu sempre fiquei feliz com minhas compras e com o atendimento ao cliente na Bed Bath & Beyond.