Leonor Sá Chaves: SCAM!!! ALERTA FRAUDE!!! Devolveram-me o tlm AMOLGADO, com um ecrã que NÃO funciona, e SEM vibração!!! Só aceitam dinheiro, não passam factura e trabalham numa loja camuflada com vinil opaco que na realidade é uma sede oculta duma empresa de construção civil que não existe!!! Tal como o livro de reclamações, também não existe! Nem qualquer registo de reparações efectuadas!!!! Tive de entregar o caso à ASAE, CACCL, PSP, DECO e advogado!!

Armindo Silva: Muito dedicados, sérios e honestos

Gastei quase $40000 em aparelhos com o Metro. Desde a compra dos electrodomésticos tivemos cerca de 7 ou 8 chamadas de serviço. O mais rápido que eles já agendaram foi 3 semanas fora. Com isso em mente, eles nunca tiveram a parte necessária para reparar os aparelhos. A obtenção de uma peça e o reagendamento da próxima visita leva mais três semanas. Portanto, se você estiver de acordo em não ter uma geladeira por 6 semanas, o metrô é o lugar para ir. Esta é uma atualização do serviço programado de ontem. Agendado entre as 12-5 da tarde, nunca apareceu, nunca ligou. O metrô no seu melhor.

ATUALIZAÇÃO: 21/9/2020I não recomendaria. Como a Cassell nunca me contactou para fazer o meu anual, escolhi outra empresa que realmente me informou de algumas coisas que estavam incorretas durante a instalação. Cassell saiu para consertar algumas e em uma (onde a água estava se acumulando por dentro devido ao sistema não nivelado e a drenagem não estava saindo) eles me informaram que poderiam me vender um ionizador que rodaria $1000. Eu gentilmente recusei. Embora eles digam que um tubo que é um tubo flexível é um código É tão longo que é só pedir por problemas e depois vir a descobrir que o condado de Lexington não tinha uma licença em arquivo quando eles substituíram o meu sistema. Eu apenas não confio em empresas que mudam de posição para se adequarem a eles. Quando pedi então para me enviar a informação sobre o código para a linha, eles enviaram uma cópia fotográfica de duas páginas de um livro e nunca me disseram qual era o código. Se você quer melhor ..... esqueça de se afastar deles. Os Irmãos Cassell instalaram minha nova unidade há 5 anos e o profissionalismo deles tem sido ruim desde então. De mim, na verdade, liguei um ano só para conseguir meu serviço sazonal (eles esqueceram) para só agora lhes dizer que não podem vir hoje para fazer meu serviço sazonal porque estão atrasados desde o fim de semana. Eu fiz esta marcação há 3 semanas atrás. Eu não recomendo de forma alguma.