O serviço e a qualidade são horríveis, por isso, encomendei todos os novos armários de cozinha. Metade da encomenda chegou a tempo e a outra metade apareceu um mês depois. Depois de desculpas desculpas desculpas. Quando a outra metade chegou, dois dos armários foram danificados. Voltei para a loja Redding e eles disseram que não me podiam ajudar porque era uma encomenda online e eu tinha de lidar com ela online. recebi uma etiqueta de devolução e levei-os de volta à loja para devolver ninguém sabia o que se estava a passar. Finalmente, depois de 4 horas, recebi-os de volta e dois novos armários encomendados. um mês depois, os dois armários chegaram, um deles estava completamente esmagado. Estou agora quatro meses dentro dele e ainda falta um armário. tudo o que recebo é droga de ombro de todos na loja e simpatia das pessoas online. Experiência horrível e o gerente da loja está sempre ocupado e não consegue falar comigo. Alguns dos funcionários com quem falei afirmaram que o gerente está relutante em contratar ajuda extra, pois ela cai nos lucros totais da loja, o que afeta os bônus dos gerentes.

Fui procurar um novo taco de basebol, luvas de apanhador e equipamento para o nosso filho. Acertamos no jackpot enquanto éramos ajudados pela Sarena. Ela tinha um conhecimento incrível, e era tão paciente com o nosso filho. Se a gerência da loja The Colony está lendo isso, você tem uma funcionária incrível em Sarena. Se estás a precisar de conselhos de basebol/softball vai procurar a Sarena.