Alexandra Matos: Diversidade de produtos e ótimo atendimento!

Paulo Ferreira: Muitas flores e muita variedade de produtos tudo para o jardim

ELES NÃO MERECEM 1 ESTRELA! Eu concordo com todas as críticas negativas. RIP OFF! MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE! FALTA DE COMUNICAÇÃO ENTRE OS FUNCIONÁRIOS E OS MOTORISTAS DE ENTREGA. Comprou uma geladeira usada em setembro de 2018 com 90 dias de garantia. Após 2 semanas de uso tivemos que ligar para a assistência técnica. Depois de encomendar uma peça e supostamente resolver o problema tivemos de voltar a ligar para a assistência técnica. Vim para descobrir que o compressor estava prestes a sair. Falta de comunicação interna e Laura a Gerente de Operações não quer lidar com os problemas e penhora chamadas telefônicas para seus funcionários. Ela é muito pouco profissional e poderia se descuidar do atendimento ao cliente! Lida com 3 pessoas diferentes e nada resolvido. Eu pedi um reembolso e eles não reembolsam por política da empresa (assim eles dizem). Eles concordaram em trocar por outra geladeira antes que a garantia terminasse. Em dezembro de 2018 eles entregaram outro refrigerador usado que nem sequer era comparável ao que eu comprei originalmente. Falta vidro, etc. Após algumas semanas o frigorífico e o congelador não congelam nem arrefecem e todos os alimentos são desperdiçados. Depois de 2 frigoríficos defeituosos, dores de cabeça, vários telefonemas e a sua palavra de que iriam retornar a sua chamada e resolver os problemas (não), alimentos desperdiçados, eu exigi um reembolso e depois de semanas eles pegaram o frigorífico (19 de Janeiro de 2019) e deram-me um reembolso. Não recebi o meu reembolso total, pois fui cobrado por peças extras não relacionadas com a geladeira. Porque tinham sido alguns meses, eles não me reembolsariam pelos custos extras. BUYERS BEWARE verifique as suas facturas. Foi-me cobrado um extra de $49.99 por um item não relacionado com a geladeira! Primeira e última vez fazendo negócios com esta ridícula empresa não profissional!

Eu comprei o frigorífico. Este local tem uma tomada em Dallas e agora é um grande peso de papel de $2500,00. Até comprámos um plano de 5 anos para este monte de lixo. É suposto ser um LG topo de gama com vista instantânea. A porta da porta foi quebrada no momento da entrega nunca travou basicamente nós poderíamos abrir a porta atrás da porta de vidro na frente. Estou feliz que não nos livramos do nosso velho refrigerador, caso contrário, vamos ser lixados. Para conseguirmos qualquer coisa fria temos de ir à garagem e tirá-la da nossa antiga geladeira. Contactamos o gerente da loja, depois de explicar-lhes o que temos duas vezes em 2 ovações diferentes com fotos e vídeo, foi-nos prometido para resolver o problema ou eles vão substituí-lo por um novo, isto foi durante 2 semanas não foram tomadas medidas. Eu nunca mais compraria lá, só lhes dei uma estrela por causa da pessoa da venda. Eu darei até terça-feira para cuidar das promessas que eles fizeram. Se isso falhar, vou postar tudo nas redes sociais para que o público saiba que nunca mais deve fazer compras neste local. Por favor, veja fotos e vídeos.