Eu não ando bem. Quando eu estava lá ontem, o pessoal excedeu minhas expectativas em me ajudar. Um deles desligou uma cadeira elétrica para mim e a conduziu até a loja quando eu pude sentar nela facilmente e quando eu terminei, Mike muito graciosamente me deu uma olhada no balcão de serviço e levou a caixa até o meu carro para mim.Sempre gostei do Home Depot, mas nunca tive de usar um carrinho de compras para deficientes, pois, escusado será dizer, que eles ganharam a minha fidelidade de cliente, e muito obrigado às pessoas que lá trabalham.

Os meus pais disseram-me em Maio de 2020 que iriam comprar uma nova gama da minha escolha como prenda de Natal antecipada este ano. A minha gama anterior deixou de funcionar em Setembro de 2019 e tem sido "apenas para exposição" desde então. Tendo já feito a minha pesquisa, eu sabia para quais lojas ir quando o grande dia de compras finalmente chegou, e a Big Sandy Superstore foi a última da lista. Estávamos a debater uma gama que estava no piso de vendas da Big Sandy e outra que tínhamos visto na Menards quando o Greg se apresentou. Imediatamente, eu sabia que este seria o lugar onde faríamos a compra. Greg perguntou sobre minhas próprias preferências e sugeriu um modelo que conhecia todos eles, mas que não estava no chão no momento. Ele puxou-o imediatamente para cima no site e disse-me para levar o meu tempo com a decisão. Eu precisava de cerca de 5 segundos para dizer que era essa! A personalidade do Greg e a interação com o cliente eram ótimas e o conhecimento do produto dele era fantástico. O processo de compra em geral foi suave e indolor, e mal posso esperar para ter uma gama de trabalho novamente!