Eduarda Santos: Eu gosto da pastelaria Diogo e as pessoas são simpáticas e os bolos são bons

Mónica Da Silva: Impossível entrar em contacto com a agência, não atendem. Cobranças indevidas e demora na resolução e devolução (que continuo a aguardar!!) Meses de espera para resolver e dar respostas. Péssimo serviço de satisfação cliente...

Muito obrigado ao Jaymi C. neste local!!! Passamos pelo HD em Glenstone e James River no sábado para uma ferramenta específica que tínhamos verificado online estava em estoque. Duas pessoas nos ajudaram naquela noite e não conseguiram localizá-los, nem mesmo se eles mostraram 13 em estoque. Disseram para voltarmos amanhã quando o gerente estivesse lá. Nós verificamos o site no domingo e parecia que a localização da ilha tinha sido atualizada, então voltamos, mas mesmo assim não os vimos. Conseguimos que a Jaymi nos ajudasse e ela excedeu em muito!!! Ela não conseguiu localizar a ferramenta, mas fez tudo certo e gastou o tempo necessário para nos ajudar completamente. Ela sorriu e foi tão amigável o tempo todo e fez de uma experiência frustrante uma boa experiência!! Obrigada Jaymi C pela sua ajuda e por nos conseguir o que precisávamos!

Infelizmente alguns empregados são rudes e não têm noção do que é atendimento ao cliente como Debra na zona de caixa... ignoraram-me e passaram outro cliente por cima de mim, deram-lhe preferência além de que eu estava quase na frente da cara dela a falar com o cliente para lhe vir ajudar como se eu fosse invisível, graças a Deus o Sr. Charlie também lá estava e salvou o dia ajudando-me porque eu tenho uma escuta para pagar!!! Ele era simplesmente fantástico e diligente.