Mónica Da Silva: Impossível entrar em contacto com a agência, não atendem. Cobranças indevidas e demora na resolução e devolução (que continuo a aguardar!!) Meses de espera para resolver e dar respostas. Péssimo serviço de satisfação cliente...

Victor Torres: Espaço muito agradável, muita simpatia

Meu marido comprou um filtro de água de geladeira de reposição aqui e o custo foi de $65. nós verificamos on-line e em outro revendedor local e o custo desse filtro de água EXATO era mais de $20 a menos do que eles cobravam! Quando os chamamos, eles disseram que sabem que há um problema com o preço, mas não podem fazer nada a respeito. Cuidado com o Comprador!

Os serviços ao cliente não são definitivamente os melhores. Entrei com um telefone completamente avariado e ninguém me deixava sequer falar com alguém para ver que acções eu poderia fazer mais. Perguntei então se alguém me podia dar indicações para a loja de maçãs mais próxima porque eu não sou da zona e não tinha um GPS e ninguém estava em conformidade. Não consegui o nome do cavalheiro à porta, mas ele certamente deixou um mau gosto na minha boca. A partir de agora vou fazer compras em outras lojas de conveniência.

Tive 3 técnicos para sair nos últimos 3 meses e ninguém era tão bom como Victor M. Ele imediatamente pediu desculpas e resolveu o problema. Ele explicou tudo o que fez e mostrou-me o que fazer para evitar qualquer problema no passado. Ele foi muito profissional e conhecedor. Ele levou o seu tempo e se certificou que o problema fosse resolvido.