Miguel Silva: Infelizmente, deixam muito a desejar a nível de atendimento, sobretudo a funcionária Sara Barata.

Bruno Mendes: Não ter q abrir com um certo montante já ajuda

Pura e simplesmente a minha opinião: Pequenos itens que você quer comprar devem ser feitos na loja. Eu tive que esperar mais de 45 minutos para pegar os itens (2 caixas de lâmpadas) que foram pré-pagos. Eu poderia ter comprado os itens diretamente na loja em muito menos tempo. Eu queria evitar o contato de pessoa a pessoa, mas isso era impossível porque outros estavam esperando por seus itens em uma área pequena. Seis pés de distância e usando uma máscara não foram seguidos por alguns clientes enquanto esperávamos lá fora, então talvez usar os serviços de entrega seria a melhor opção!? O que você diz?

Quando a minha filha partiu o trinco da minha máquina de lavar, liguei para o aparelho A1 para ver se eles tinham a peça. Eu falei com a Lindsey. Ela foi incrivelmente gentil e cortês. Infelizmente eles não tinham em stock, mas ela demorou a ligar por aí para ver se alguém o tinha em stock. Quando ninguém o fez, ela encomendou o papel para nós. Os passos extras dados e o inacreditável atendimento ao cliente da Lindsey foram incríveis. Foi honestamente uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Não consigo dizer grandes coisas sobre ela!