Esta empresa foi enviada pela loja de móveis Ashley para ver se a nossa mesa podia ser reparada. O técnico disse que não poderia ser reparada e que ele recomendaria a substituição. Quando o e-mail que recebi indicava que Ashley não estaria fazendo nada. Eu liguei para a amh e disse a eles que o técnico disse que ele viu muitas mesas como esta e que recomendaria a substituição e ele sugeriria que pedíssemos um crédito na loja e que conseguíssemos uma mesa diferente, pois esta mesma coisa aconteceria novamente. A senhora da ahm disse que eles tiveram problemas com esse técnico e que ele não deveria falar com o cliente e que seria repreendido novamente. Então basicamente ahm vai contra os conselhos dos técnicos para salvar Ashley de ter que substituir móveis inferiores. Não use ahm ou Ashley!

Depois de uma experiência muito má em Montgomeryville Acura em Pa, cheguei até Clinton Acura para ver se encontrava o carro que os meus pais de 85 e 87 anos queriam. Minha primeira ligação para Clinton foi no final do dia (num sábado) e foi atendida por Mike Lawrence (GM). Primeiro fora.... como muitos GMs atendem o telefone. Não muitos nos meus 30 + anos de compra de carros. Eu compartilhei minha má experiência com Mike. Ele pediu desculpas em nome da Acura e me disse que iria tentar ajudar. Ele não tinha o carro que eles queriam, mas disse que ia tentar localizar um na segunda-feira. Na segunda-feira de manhã o Mike estendeu a mão e informou-me que encontrou o carro exacto que os meus pais queriam, e deu-me um preço sem disparates (fora da porta). Acabou de sair da concessionária, e meus pais não poderiam estar mais felizes. Obrigado Mike por teres re-novado a minha fé na Acura. Recomendo vivamente ao Mike e ao seu concessionário...eles são profissionais.