RAFAEL MOTA: Atendimento horrível até parece que o cliente é um inimigo horrível horrível horrível milhões de vezes horrível

Francisco Valério: Local muito agradavel, onde se pode beber bom café, boa cerveja. Atendimento 5 estrelas.

Voltamos recentemente à loja de Middletown para comprar um forno. Compramos outros itens da loja e ficamos muito satisfeitos com o alto nível de atendimento ao cliente. Trabalhamos com Jessica e Evan em Middletown que foram muito prestativas e conhecedoras. Também tivemos recentemente uma visita do Josh no departamento de serviço, que é EXCELENTE. Ele é extremamente profissional e realmente sabe muito sobre os produtos e parece ser um técnico especializado em reparos.

Eu estava na loja para encomendar um produto online e foi-me dito que não o podia encomendar com um cartão de oferta Stein Mart. Pensei que não fazia sentido, mas acreditei na palavra dos funcionários. Fiz uma chamada para o atendimento ao cliente online e fui informado de que o balconista não sabia do que estava falando. Eu corri para trás e para a frente para acabar de volta ao Stein Mart usando um cartão presente com um gerente e não me disseram que lamentamos os inconvenientes, eu pensei que isso era uma porcaria, não posso apoiar esse tipo de comerciantes. Pobre serviço ao cliente.