Luís António Lontro Correia: O pior do mundo, muito mau mesmo, mas está muito bem localizado.

Marcia Rodrigues: Adoramos! Comida deliciosa. Atendimento TOP! Lugar lindo! Obrigada aos donos.

Esta crítica é por experiência com o departamento de serviço da Camco - spoiler tailgate no meu MDX ficou danificado depois de ter sido atingido pela porta da garagem. Fui reservado para instalação de pneus de inverno e substituição do spoiler no dia 29, mas o spoiler não estava disponível, por isso só a instalação dos pneus de inverno foi feita - o que não faz mal, mas o que não faz mal é que não me disseram que o spoiler não estava em stock quando deixei o meu carro de manhã, apesar de lhes ter perguntado sobre a sua disponibilidade. Mais tarde foi-me dito que a peça tinha sido encomendada e que chegaria até 15 de Novembro (foi-me cobrado com antecedência). O tempo chuvoso sem spoiler instalado não é uma boa situação para se estar numa situação devido a buracos/permissões expostas na porta traseira do MDX. Uma semana depois (04-Nov) chamei peças para verificar se podiam acelerar a entrega do spoiler e para minha surpresa foi-me dito que já o tinham recebido. Ninguém se deu ao trabalho de me ligar que a peça tinha chegado e que eu podia reservar tempo para a instalar (não foi a primeira vez que se esqueceram de ligar de volta)! Acho que eles não se deram ao trabalho porque já tinham ganho o seu dinheiro ao cobrar-me pelo papel. De qualquer forma, eu liguei para a central de serviço para me reservar o mais rápido possível para instalar o spoiler mas foi-me dito (presumivelmente pelo gerente de serviço) que isto não era uma reparação urgente (na verdade - eles pagariam pelos danos causados pela água se isso acontecesse?) por isso não me podem reservar imediatamente. As prioridades são claras - para o inferno com o cliente, desde que ele possa ganhar dinheiro. Eu recebo que a instalação de pneus de inverno ganha-lhes mais dinheiro, mas não manter os clientes pendurados quando você tiver recebido as peças que foram encomendadas. Liguei para Gatineau Acura e expliquei a minha situação e o gerente de serviço (que contraste da minha experiência na Camco) lá reservou de manhã no dia seguinte! Adeus Camco - Eu nunca mais vou voltar! EDIT: Eu deveria ter mencionado isto antes. O gerente de serviço (presumivelmente - porque ele estava falando através de alguém que estava falando comigo ao telefone) na Camco disse que levaria 2 horas para substituir o spoiler enquanto o outro centro de serviço levava uma hora para substituí-lo.

O melhor serviço ao cliente de sempre. Óptimos preços de armas. Eu comprei várias armas lá e são as melhores. Eu encomendei online e não recebi a arma dentro de 7-10 dias úteis, mas eles fizeram-no bem e renunciaram à taxa de transferência. Isso é o que eu chamo de serviço ao cliente no seu melhor. Ótimo lugar para veteranos como eu, eles dão descontos. Em volta de um lugar fantástico para ir para qualquer problema relacionado com armas de fogo, mantêm-no em cima dos rapazes e raparigas. O Chuck Lawson é um óptimo representante do serviço de apoio ao cliente. Feliz Natal para todos em meu nome e da minha família, obrigado por manterem os americanos seguros enquanto lutamos nestes tempos difíceis. Semper Fi Hoooraahh.