Helena Nunes: E um bom sítio para tomar café

Herique Jesus: Atendimento semples e sinpatico

Mobiliei completamente o meu condomínio com a Image Furniture e tive uma experiência fabulosa com todos os aspectos da venda e da entrega. Fundei a gerência para ser o pessoal mais acomodativo e de entrega cortês, profissional e meticuloso. Encontrei algo que eu gostava em uma das grandes lojas de caixas e eles foram capazes de obtê-lo para mim, por muito menos, por isso mantenho-o pessoas locais e lojas donas de negócios de Houston.

Eu venho sempre aqui à procura de coisas pouco sensuais para o lar. Se não consegue encontrar as suas engenhocas em mais lado nenhum, este é o lugar para vir. No entanto, hoje tive uma experiência diferente. Vim para a loja e o cheiro de potpourri era avassalador! Tive que sair de lá rapidamente... Senti náuseas. Sinto muito, adoro a loja, mas a minha visita hoje não foi muito agradável.

Uma política de retorno terrível. Aqui está a história. Eu devolvi uma coisa que custava 10 dólares. Eu recebi crédito da loja. Depois comprei 4 itens adicionais, todos eles eram mais do que o crédito da loja. Acabei por não precisar de 2 itens. Então eu voltei para devolvê-los. Disseram-me que a minha identificação tinha sido assinalada e que não poderia devolver esses itens. Eles me deram um número de uma agência de terceiros para eu ligar. Eu fiquei 20 minutos em espera na loja para me dizerem que estava marcado porque tinha comprado os itens com crédito parcial ou total da loja. Agora tenho de esperar que eles me enviem um formulário para eu preencher e devolver. Se eles decidirem que o meu motivo para devolver os 2 itens é válido, eles irão então notificar pelo correio. Depois terei que voltar à loja e devolvê-lo. Falei então com o gerente, que foi muito educado e gentil. Ela me disse a mesma coisa. Isso é ridículo. Eu gostaria de ter sabido que usar o crédito da loja para comprar qualquer item poderia significar que eu não seria capaz de devolver itens enviesados. (A gerente me disse que os agentes de retorno não estão sequer informados sobre a situação e não são obrigados a nos avisar, mesmo que soubessem). A política de devolução no recibo só diz que eu tenho 90 dias da compra até a devolução. Lição aprendida, não compre nada aqui com crédito da loja, pois não poderá ser devolvido facilmente, ou seja, se eles aceitarem o meu formulário. Não faça compras no Home Depot e compre na minha loja de ferragens local.