Diana Ferreira: O quarto é muito pequeno, mas é um sítio muito calmo gostei

Mel Gama: O charme do antigo em um pequeno cemitério local.

Eu tive uma experiência excepcional ao entregar o meu TLX e alugar um novo MDX hoje. O conhecimento de Matthew Dodok sobre toda a linha de veículos Acura, e particularmente a tecnologia dentro do MDX, foi impressionante. Desde o momento em que conheci Matthew, eu me senti como se estivesse bem cuidado e, mais importante, sendo ouvido, ao invés de ser empurrado para casa com um veículo novo. Matthew é profissional e conhecedor, mas também acessível e genuíno. Eu trabalhei com Steven no financiamento e fiquei surpreso com o quanto ele conhecia bem os serviços que a Acura oferece. Eu estava cético sobre a compra de qualquer pacote adicional de proteção de veículos, mas com a orientação de Steven, eu senti que poderia realmente tomar uma decisão bem educada, na qual eu estava confiante. Estou muito feliz com o meu novo MDX e a equipa da Crown Acura certamente mudou a minha opinião sobre o processo de compra de automóveis. Estou ansioso por vê-los novamente no final do aluguer! Obrigado, Matthew e Steven!

Meses atrás eu liguei e perguntei ao homem que estava trabalhando lá se ele poderia me conseguir um recibo do meu forno para que eu pudesse registrá-lo. Expliquei que eu tinha graves problemas de saúde e o meu empreiteiro não me ligava de volta. Ele me respondeu "me explique como isso é problema meu". Contactei a empresa e eles pediram desculpas pela minha experiência e enviaram-me uma cópia por e-mail. Talvez isso não faça parte dos seus serviços regulares, no entanto, a ADA afirma que os negócios devem acomodar pessoas com deficiência, incluindo "políticas, práticas e procedimentos". Não posso comentar sobre o seu desempenho em reparações, direi que se esse homem não pode ser cortês talvez ele deva estar no campo e não atender o telefone. Não acredito que alguma vez irei usar os seus serviços.