Colocou 2x pedidos online em cerca de 6 meses. Ambas as vezes a minha encomenda nunca estava pronta e tive de esperar 10 minutos para alguém ir buscar o meu produto que eu próprio devia ter agarrado em 2 minutos. Porquê oferecer um serviço de encomendas online se nem sequer são capazes de fazer o vosso trabalho? Muito desapontado com esse lugar. Tentei uma vez em Lowes sem qualquer problema. É para onde eu vou a partir de agora.

Acabou de ter uma das piores experiências de varejo de que há memória recente. Quando pedi um ajuste de preço para igualar o preço que o depósito da casa tinha online. Ela disse que não podia fazer isso. Quando eu insisti que ela podia e devia finalmente concordar, ela repreendeu o facto de eu ter poupado 5,50 dólares. Eu fico com os Lowes no futuro, pelo menos eles agem como se gostassem dos seus clientes.

Angela, a gerente assistente, foi o melhor serviço ao cliente! Eu estava tendo um dia ruim quando entrei, ela teve uma vibração agradável que me fez sentir tão bem-vinda. Ela saudou TODOS os clientes que entraram com um sorriso e os reconheceu para que soubessem que ela poderia ajudá-los de qualquer maneira possível. Ela me ajudou muito e fez com que eu entendesse completamente o que eu estava assinando e me explicou claramente o processo. A gerente também foi simpática e muito útil. Tive uma experiência maravilhosa e vou deixar os outros saberem onde podem encontrar um bom atendimento ao cliente, ótimos preços e um local limpo.