Victor Sanz: El día 19 llegamos al apartamento sobre las 21:30 hora portuguesa, nos dió la llave la madre del propietario y nos enseñó la casa. Cuando fuimos a ducharnos, la ducha estaba llena de moho y sucia. Además, estuvimos casi una hora escribiendo a Airbnb y a los móviles que facilita la aplicación para que nos explicaran como funcionaba ya que no salía el agua. Después fuimos a cocinar en el horno y no había ninguna indicación de los mandos porque estaba borrada y estuvimos otro rato para que funcionara. El 20 por la mañana intentamos encender la vitrocerámica para prepar desayuno y saltaron los plomos generales. Al ir a dar los plomos saltó un par de veces más pero al final parecía que funcionaba. En el mismo plomo estaba conetada: placa, nevera y luces de las habitaciones de la planta superior. Pasamos el día fuera y al volver por la noche habían vuelto a saltar los plomos y la nevera llevaba desconectada horas, los productos estaban calientes y olía a comida pasada. Contactamos a través de Airbnb y el que nos contestó se medio disculpó después de hacernos preguntas y darnos indicaciones como si fueramos tontos. Iba a mandar un técnico al día siguiente (21) cuando ya nos íbamos. Hoy poco antes de las 12 ha aparecido un técnico. Ha habierto la valla del jardín con su mando sin llamar y ha aparecido en la puerta de la casa. A mi compañera casi la ven desnuda porque no hay cortina. Los mensajes los podéis leer en Airbnb, al final nos han "invitado" a irnos de la casa

Eusebio Ferreira: Aconcelho Já é a 3 vez que vamos a figueira da Foz, e ficamos sempre aqui.

Nosso construtor comprou nossos aparelhos de Jeff Lynch, tivemos vários problemas com nosso refrigerador Jenn Air. Quando você liga com um problema, é dito a alguém de outra empresa que eles usam que vai ligar. (Ainda não aconteceu) Também me foi dito por um associado que o meu frigorífico estava fora de garantia, apenas para saber de uma empresa de reparação local que existe uma garantia de 5 anos sobre o produto do fabricante. Nunca pensei dizer isto, mas foi mais fácil falar com o fabricante do que falar com Jeff Lynch. Espero que o associado estivesse apenas mal informado e não estivesse realmente tentando nos fazer gastar milhares em um conserto. No entanto, depois de falar com várias empresas de reparação, a garantia é do conhecimento geral. Nossa geladeira será substituída em breve, gratuitamente sob a garantia, sem a ajuda de Jeff Lynch. Provavelmente um lugar decente para comprar, mas quando se trata de atendimento ao cliente após a venda, vá para outro lugar.

Dezenas de visitas, nunca um problema. Minha esposa é chinesa e nós adotamos 4 filhos de todas as raças e cores de pele, NUNCA há qualquer problema de pessoal ou qualquer outra pessoa quando vamos lá. Acredito que a pessoa que reclamou do tratamento tem um problema pessoal, e espera que todos se curvem diante dela porque é tão boa a ponto de ter a pele preta na família. Esse é o epítome do racismo!