Fui a este local Manassas à procura de dinheiro para gastar num subwoofer e outras coisas. Fui recebido à porta por um cavalheiro e perguntei se precisava de ajuda. Eu disse-lhe, sim; vou precisar de ajuda para conseguir um subwoofer. Ele garantiu-me que alguém estaria comigo em breve. Esperei cerca de 20 minutos, e ninguém apareceu. Ao sair da loja depois que ninguém veio em meu auxílio, perguntei-lhe por que ninguém está me ajudando, e a resposta dele foi que todos estavam amarrados. Não admira que a Best Buy esteja a perder clientes para os retalhistas online.

Normalmente não escrevo críticas, mas fiquei tão feliz com a minha experiência na outra semana! Fomos logo antes de fechar e estamos tão impressionados com o serviço e atenção que a KC nos deu! Ele respondeu pacientemente a todas as nossas perguntas e explicou as diferenças entre os diferentes modelos e características das empresas! Nós definitivamente vamos comprar com ele no futuro e já sugerimos a vários amigos para ir à fábrica de eletrodomésticos e pedir pela KC!