Raúl Rosa: Serviço rápido e eficiente.

Erica Eires: Atendimento péssimo. As farmacêuticas responsáveis tentam impingir tudo ao cliente, excepto aquilo que o cliente objectivamente pede e/ou está prescrito. Mostram-se também extremamente contrariadas em atender, como se estivessem a fazer um favor ao cliente.

De alguma forma, MICHELLE nesta filial acusou minha irmã de gastar o dinheiro que ela tinha em um site que não existe e não se preocupou em nem mesmo olhar para os formulários que ela tinha preenchido. Eu não me dei ao trabalho de ajudá-la a piorar a situação, dizendo que ela gastou esse dinheiro e arranjou desculpas para não conseguir recuperar esse dinheiro, mesmo que a minha irmã tenha provas. Aconteceu-me exactamente a mesma coisa um mês antes e o centro de atendimento telefónico deles ligou-me para me dizer pessoalmente e cancelou o meu cartão e encomendou um novo. No entanto, MICHELLE não aceitaria que talvez a escolha do Peoples tenha uma segurança tão terrível que as informações de seus clientes parecem estar prontas para qualquer trapaceiro, já que isso já aconteceu duas vezes. Voltaremos à loja para fazer uma queixa formal sobre ela e receber o dinheiro das minhas irmãs e assim que o tivermos, fecharemos todas as contas e mudar-nos-emos para a ING.

No mês passado eu comprei um laptop neste local e estava muito nervoso para fazer uma compra tão grande porque eu não sou uma pessoa com conhecimentos técnicos e não queria mais tarde me arrepender da minha compra. No entanto, Emily Hurtarte, uma consultora de vendas, era muito conhecedora do computador em que estava interessada e respondeu pacientemente a todas as minhas perguntas. Ela também explicou diferentes planos de proteção e opções de software que eu poderia comprar. Ela realmente levou seu tempo para me ajudar e nunca me apressou ou tentou me convencer a comprar algo em que eu não estava interessada. Estou muito grata por ela ter estado lá no dia em que comprei o meu portátil, porque ela fez o processo sem esforço. Ela é a razão pela qual estou a dar 5 estrelas a este local!